Условия бронирования

Условия бронирования:

  • При бронировании ранее чем за 14 суток действует условие предоплаты 50%. от общей стоимости бронирования. Остаток суммы вносится не позднее чем за 14 суток до даты заезда.
  • Бронирование ранее чем за 14 суток в течение 3-х дней после подтверждения.
  • Бронирования с заездом менее чем за 14 суток необходимо оплатить в течении суток после подтверждения, а размере полной стоимости бронирования.
  • При бронировании более чем за 3 месяца до даты заезда в течение 3-х суток оплачивается стоимость первых суток проживания. 50%(с учетом первого платежа) от общей стоимости проживания оплачивается не позднее 30 суток от даты заезда. Остаток стоимости за проживание вносится не позднее чем за 14 суток до даты заезда.

Условия отмены бронирования:

  • За 14 суток до заезда возвращается 90% от стоимости бронирования.
  • От 13 до 7 суток до заезда возвращается 50% от стоимости полного бронирования.
  • От 6 до 5 суток до заезда возвращается 25% от стоимости полного бронирования.
  • Менее 5х суток до даты заезда предоплата не возвращается.

*В период праздников: 30.12 - 10.01 и 27.04 - 10.05

  • за 30 суток до заезда возвращается 100% от стоимости бронирования;
  • менее чем за 30 суток до заезда возвращается 50% от стоимости;
  • менее чем за 14 суток до даты заезда предоплата не возвращается.

Для отмены бронирования и возврата денежных средств гостю необходимо предоставить заявление на возврат.

Денежные средства будут возвращены в течение 7-14 рабочих дней, в некоторых случаях до 30 рабочих дней, с момента принятия заявления. Сроки возврата зависят от способа оплаты и Банка.

Денежные средства возвращаются тем же способом, которым был произведен платеж, на ту же банковскую карту, которой было оплачено бронирование. Банковские реквизиты для перечисления Вы можете найти в личном кабинете своего Банка.

Указанные правила не распространяются на случаи ЧС и экстремальных погодных условий. В случае наступления ЧС или экстремальных погодных условий уплаченные денежные средства полностью возвращаются если иного не указано в условиях тарифа.